POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

Fecha de entrada en vigencia: 16 de julio de 2019

Joint Stock Company «Digital Television Russia», con número fiscal de la compañía 7714903667 («Publicador» o «Nosotros») se dedica a proteger los derechos de privacidad de nuestros Usuarios («Usuarios» o «Ustedes»). Esta Política de privacidad y de cookies (la «Política») se diseñó para informarles a Ustedes las formas en que reunimos, almacenamos, utilizamos y gestionamos la información que nos proveen en conexión con cualquier sitio web del Publicador (en conjunto, el «sitio») o cualquier juego o aplicación del Publicador (el sitio, juegos y aplicaciones se denominarán en conjunto como los «Servicios»).

Por favor tomen en cuenta que el alcance de esta Política se limita solamente a la información reunida por el Publicador a través de la utilización de sus Servicios. Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de ningún tercero sobre el cual el Publicador no sea dueño o no tenga control. El Publicador también ofrece sus Servicios a los residentes de la UE. El Publicador es el controlador de datos para la información personal reunida de dichos Usuarios. Los Usuarios residentes en la UE podrán dirigir cualquier pregunta relacionada con la forma en que reunimos, almacenamos, utilizamos y divulgamos su información personal ya sea a la dirección del Publicador especificada a continuación, o a nuestro representante en 125284, Moscú, Leningradski avenida 31A1, piso 15, ala I, habitación 1.

Para los Usuarios afuera de la UE

Al descargar e instalar nuestros Servicios o al utilizar nuestro sitio, los invitamos a aceptar esta Política y el procesamiento de sus datos, incluyendo su información personal, también llamada datos personales en algunas jurisdicciones (nosotros nos referimos a esta información/datos en conjunto como «información personal» a lo largo de esta Política), en la forma provista en esta Política y en nuestro Acuerdo de licencia para el usuario final. Por lo tanto, procesamos tu información personal basándonos en tu consentimiento. En cualquier evento y cualquier uso de los Servicios, se interpretará como tu consentimiento con esta Política y con nuestro Acuerdo de licencia para el usuario final. Si no acepta estos términos, por favor, no utilice los Servicios.

En específico para los Usuarios dentro de la UE

Esta Política es simplemente informativa sobre cómo el Publicador reúne, almacena, utiliza y divulga su información personal. No le estamos pidiendo que acepte esta Política. Si necesitamos que nos des tu consentimiento te lo pediremos mediante un aviso por separado junto con un formulario de consentimiento. Por favor toma en cuenta que si nos otorgas tu consentimiento, tienes el derecho a retirarlo en cualquier momento. Escríbenos al correo electrónico support@i-moolt.com.

Recomendamos que Ustedes revisen esta Política con frecuencia ya que de vez en cuando podría ser modificada como se especifica más abajo (ver los cambios de esta Política en la sección más abajo).

Otros términos y definiciones utilizados en esta Política deben entenderse en el sentido que están definidos por el Acuerdo de licencia para el usuario final.

1. Condiciones generales

1.1. El propósito de esta Política es asegurarse de la protección adecuada de la información de los Usuarios, incluyendo sus datos personales, de acceso y divulgación no autorizados.

1.2. Las actividades asociadas con la reunión, almacenamiento, divulgación y protección de la información del usuario están reguladas por esta Política, otros documentos oficiales del Publicador y la legislación actual. Queremos minimizar la cantidad de información personal que reunimos de los Usuarios cuando utilizan los Servicios.

1.3. La versión actual de esta Política, la cual es un documento público, se diseñó por el Publicador y se encuentra disponible para cualquier usuario de Internet en la siguiente dirección: https://i-moolt.com/privacy.

1.4. El Publicador tiene el derecho de efectuar modificaciones a la presente Política. Cuando se realicen modificaciones a esta Política, el Publicador notificará a sus Usuarios al respecto mediante la publicación de la nueva versión de la Política en el sitio. Los cambios tomarán efecto a partir de la fecha en que se publique la nueva versión de la Política en el sitio.

2. Principios de procesamiento de información

2.1. El procesamiento de los datos personales se basa en los siguientes principios:

  • a) La legitimidad de los propósitos y métodos del procesamiento de los datos personales y la buena fe.
  • b) Los propósitos del procesamiento de los datos personales correspondiente a los objetivos predeterminados y especificados cuando se reúnen los datos personales, y a la autoridad del Publicador para procesar dichos datos.
  • c) El volumen y naturaleza de los datos personales procesados, así como los métodos del procesamiento de datos personales correspondiente a los propósitos del procesamiento de los datos personales.
  • d) No se combinan las bases de datos que contienen los datos personales del usuario, cuando dichas bases de datos se crearon originalmente para propósitos incompatibles.

2.2. La recolección de datos personales. Los datos personales del usuario se transfieren al Publicador con el consentimiento del usuario.

2.3. Almacenamiento y uso de los datos personales. Los datos personales del usuario se almacenan exclusivamente en medios electrónicos y se procesan mediante sistemas automatizados. El periodo de tiempo que almacenemos su información personal dependerá del propósito original por el cual la reunimos. No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario para nuestro negocio ni para los requerimientos legales.

2.4. Cesión de datos personales. Los datos personales del usuario no se transfieren o ceden a ninguna tercera persona, excepto en los casos expresamente provistos en esta Política. La provisión de los datos personales del usuario a petición de las entidades de gobierno estatales (locales) se lleva a cabo como lo indica la ley.

2.5. Cuando realiza una compra dentro de la app en las aplicaciones (Servicios de paga), no reunimos ni tenemos acceso a tu nombre ni a tu información de facturación. Esta información la reúne y almacena tu plataforma (por ejemplo, Apple Store o Google Play) en el procesador de tu plataforma de pago.

3. Servicios de terceros

3.1. Por favor toma en cuenta que los socios/proveedores, como las compañías de análisis, podrían utilizar las cookies u otras tecnologías, y dichos socios están sujetos a sus propias Políticas.

3.2. También utilizamos el software de análisis de móviles, el cual nos permitirá comprender mejor la funcionalidad de nuestro software móvil en sus dispositivos. Este software puede registrar datos como la frecuencia de uso de la aplicación, los eventos que se produzcan dentro de la aplicación, uso agregado, datos de rendimiento, y desde dónde se ha descargado la aplicación. No vinculamos la información que almacenamos dentro del software de análisis a ninguna información personal que haya enviado dentro de la aplicación móvil.

3.3. Nuestros Servicios pueden contener herramientas de seguimiento de terceros de nuestros socios. Dichos terceros pueden utilizar cookies, APIs y SDKs en nuestros Servicios que les permiten reunir y analizar la información del usuario en nuestro nombre. Los terceros pueden tener acceso a cierta información, como el identificador de tu dispositivo, la dirección MAC, la información de geolocalización y la dirección IP, con el propósito de proveer sus Servicios bajo sus respectivas Políticas de privacidad. Esta Política no cubre la utilización de las herramientas de seguimiento de terceros. No tenemos acceso ni control sobre estos terceros. Los siguientes son los terceros que utilizamos para análisis:

  • a) AppMetrica
    El Publicador utiliza AppMetrica para poder comprender la utilización de los Servicios. Para mayor información sobre las prácticas de privacidad de AppMetrica, por favor visita la página https://yandex.com/legal/metrica_termsofuse.
  • b) Facebook Analytics
    Es la solución de análisis que nos permite entender cómo utilizan nuestros Servicios. Para mayor información sobre las prácticas de privacidad de Facebook Analytics, por favor visita la página https://www.facebook.com/full_data_use_policy.
  • c) Firebase
    Firebase nos ayuda a comprender con claridad cómo se comporta el usuario, lo cual le permite al usuario tomar decisiones informadas en relación a la comercialización de la app y a las mejoras del rendimiento. Para mayor información sobre las prácticas de privacidad de Firebase, por favor visita la página https://firebase.google.com/terms/analytics.
  • d) Google Analytics
    Google Analytics reúne información como con cuánta frecuencia el usuario visita el sitio, qué páginas visita cuando lo hace y qué otros sitios utilizan antes de entrar a este sitio. La habilidad de Google de utilizar y compartir la información reunida por Google Analytics sobre las visitas del usuario a nuestros Servicios está restringida por los términos de uso de Google Analytics (modificado para sitios web gubernamentales) y la Política de privacidad de Google. Puede evitar que Google Analytics lo reconozca en sus visitas posteriores a este sitio al desactivar las cookies en su navegador o en su dispositivo móvil. Para mayor información sobre las prácticas de privacidad de Google Analytics, por favor visita la página https://policies.google.com/privacy?hl=en. Para evitar que Google Analytics utilice sus datos a través de los navegadores web, puede agregar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).

4. Propósitos del procesamiento de información

4.1. El Publicador procesa la información sobre los Usuarios, incluyendo sus datos personales, con el propósito de cumplir con las obligaciones del Publicador hacia sus Usuarios en relación al uso de los Servicios.

4.2. El Publicador puede utilizar la información personal del usuario para los siguientes propósitos:

  • a) Investigación y análisis. Para analizar cómo usted interactúa con los Servicios, para monitorear y analizar la tendencia de uso y actividades y para otro tipo de investigación analítica y con propósitos estadísticos basados en los datos impersonales.
  • b) Marketing y comunicaciones. Para comunicarnos con usted, incluyendo vía correo electrónico o notificaciones push en relación a los Servicios, incluyendo el envío de actualización de Servicios, juegos y aplicaciones; para responder las dudas del usuario; para enviar al usuario las noticias y boletines informativos. ofertas especiales, promociones y otra información que consideremos de su interés; y por propósitos de información, marketing o promocionales.
  • c) Proveyendo y mejorando. Para mejorar los Servicios, para desarrollar nuevas características, juegos, aplicaciones o Servicios; para autentificar Usuarios; para realizar operaciones técnicas como la actualización de los Servicios; para validar a nuestros Usuarios y sus cualificaciones para utilizar el Servicio; y para otros Servicios y propósitos de atención al cliente. Como un negocio en línea, es importante que sepamos cómo interactúan los Usuarios con nuestros Servicios. Nuestros Servicios de terceros reunirán la información de tu ubicación y de tu dispositivo para que podamos entregar nuestra aplicación y Servicios del sitio a nuestros Usuarios; para medir, analizar y mejorar el rendimiento de nuestros Servicios, y para actualizar y desarrollar continuamente nuestros Servicios. Por ejemplo, utilizaremos esta información para evaluar el nivel de dificultad del juego, arreglar los errores del juego, evaluar la demografía de nuestros Usuarios y para determinar si necesitamos dar soporte o no a un nuevo tipo de dispositivo para los Servicios.
  • d) Cumplimiento de la ley. Para cumplir con la ley aplicable o con las obligaciones regulatorias, incluyendo partes de un procedimiento judicial; para responder a una citación, orden judicial, orden de la corte u otro proceso legal: o como parte de una investigación o solicitud, ya sea formal o informal, de parte de una autoridad legal o gubernamental.

5. Recopilación y procesamiento de información

5.1. Recopilamos y procesamos la información personal de los Usuarios bajo las siguientes condiciones:

información personal Propósito (s) Quién
— Dirección de correo electrónico.
— Información adicional provista por el usuario a petición del Publicador para cumplir con las obligaciones del Publicador hacia los Usuarios en cuanto al uso de los Servicios. En específico, el Publicador tiene derecho a solicitar al usuario una copia de un documento de identidad o de cualquier otro documento que contenga el nombre y apellidos del usuario así como una foto, también puede solicitar cualquier información adicional que a discreción del Publicador, será necesaria y suficiente para identificar al usuario y permitir así evitar abusos y violaciones a los derechos de terceros.
Marketing y comunicaciones, cumplimiento legal Publicador
Dirección IP Proveyendo y mejorando, investigación y análisis Publicador, AppMetrica, Google Analytics
Información acerca de tu género y edad Investigación y análisis. AppMetrica, Facebook Analytics, Firebase
Información de ubicación significa la información general sobre la ubicación desde la cual utiliza los Servicios (país y ciudad) Proveyendo y mejorando, investigación y análisis AppMetrica, Facebook Analytics, Firebase
Información del dispositivo significa la información técnica sobre su dispositivo. La información del dispositivo se refiere a la identificación de su dispositivo, la versión de su sistema operativo, información del jailbreak, información de red, la marca y fabricante de su dispositivo, el idioma que seleccionó para su dispositivo, la versión de la aplicación instalada en su dispositivo y el nombre de su proveedor. Proveyendo y mejorando. AppMetrica, Facebook Analytics, Firebase
La información obtenida como resultado de las acciones de otros Usuarios vía aplicaciones (por ejemplo, compras, suscripción y errores). Proveyendo y mejorando. AppMetrica, Facebook Analytics, Firebase
Intereses del usuario Investigación y análisis Firebase
Cookie Proveyendo y mejorando, investigación y análisis Google Analytics

6. Derechos y elecciones en relación con sus datos personales

6.1. El Publicador se toma en serio la privacidad del usuario y trabaja de forma transparente. En ese sentido, al haber enviado suficientes pruebas de identificación (para proteger la privacidad de otros), puede solicitarnos información sobre la información personal que tenemos en relación a usted, y usted puede corregir cualquier dato inexacto que tengamos.

6.2. En algunos territorios (incluyendo la UE), también tiene el derecho legar a solicitar una restricción de procesamiento, a objetar el procesamiento así como el derecho a la portabilidad de los datos. Sin embargo, estos derechos están sujetos a las condiciones y no siempre podrán aplicarse.

6.3. Tiene el derecho a retirar su consentimiento en base a que procesamos su información personal en cualquier momento, sin embargo, esto no afecta nuestro procesamiento legal basado en su consentimiento antes de este desistimiento del contrato.

6.4. Notificaciones push
Ocasionalmente podríamos enviarle notificaciones push a través de nuestros juegos y aplicaciones para que usted reciba actualizaciones del juego o de la aplicación, puntajes altos y otros Servicios relacionados con las notificaciones que pudieran ser relevantes para usted. Puede dejar de recibir este tipo de notificaciones en cualquier momento al desactivarlas de su dispositivo en la sección de configuración.

6.5. Para Usuarios de la Unión Europea.

  • A. Bases legales para el procesamiento. Nuestra base legal para recolectar, utilizar y compartir su información personal dependerá del propósito para el cual utilicemos su información personal. Normalmente seguimos las siguientes bases legales para procesar su información personal: (i) su consentimiento; (ii) nuestro interés legítimo sobre nuestro procesamiento; o (iii) si nuestro procesamiento es necesario para ejecutar un contrato con usted (por ejemplo, para hacer que los Servicios sean accesibles para usted). Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, usted tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • B. Cesión de los datos de carácter personal afuera de la UE. Debido a que nuestros Servicios de terceros se encuentran en países afuera de la Unión Europea, su información personal podría cederse a los otros países que tal vez no ofrezcan el mismo nivel de protección de datos como las leyes de su país de residencia.
  • C. Cómo enviar quejas. Si usted considera que sus derechos fueron violados, puede enviar una queja a la autoridad supervisora de su país de residencia.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, póngase en contacto con Nosotros a través de support@i-moolt.com.

7. información personal perteneciente a niños

No recolectamos información personal perteneciente a niños a sabiendas sin el consentimiento de sus padres, excepto cuando está permitido por las leyes aplicables, como el acto de protección de la privacidad en línea de los niños en EEUU (COPPA) y la regulación de la protección de los datos generales de la UE (GDPR). Por ejemplo, el Publicador y sus proveedores/socios podrían recolectar información personal estrictamente para dar soporte a las operaciones internas del Publicador y/o para intereses legítimos como lo es el análisis. Si usted es padre de un niño que utiliza el sitio o las aplicaciones (Servicios), puede usted revisar o eliminar la información personal de su hijo y puede rehusarse a que se continúe recolectando su información personal enviándonos un correo electrónico a support@i-moolt.com. Por favor, contáctenos si usted cree que estamos recolectando información personal de un niño en violación a COPPA o a GDPR.

8. Medidas para la protección de la información del usuario

8.1. El Publicador toma medidas técnicas, organizacionales y legales para proteger los datos personales del usuario contra el acceso no autorizado o accidental, la destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, y otras actividades ilegales.

8.2. Hemos puesto en marcha medidas técnicas, físicas, de gestión y organización destinadas a proteger la información personal del usuario contra pérdidas accidentales, de acceso y uso no autorizado, de alteraciones y divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar que los terceros no autorizados nunca puedan vencer esas medidas ni evitar que usen, divulguen o alteren su información personal para propósitos no adecuados.

8.3. En el evento de que la información personal haya sido comprometida como resultado de una brecha de seguridad, el Publicador notificará de inmediato a las personas cuya información personal haya sido comprometida, siguiendo los procedimientos de notificación establecidos en esta Política, o como sea requerido por la ley aplicable.

8.4. La seguridad de su información personal es importante para Nosotros. Seguimos estándares industriales generalmente aceptados para proteger la Información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100 % seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Aunque ningún sistema de seguridad es 100 % fiable, Nosotros y nuestros Servicios de terceros tomamos medidas apropiadas de seguridad para proteger la información que recolectamos de uso no autorizado o de divulgación.

9. Restricción de las Políticas de los Servicios

Esta Política de privacidad no se aplica a las acciones y recursos de Internet de terceros. El Publicador no es responsable de las acciones de terceros, quienes como resultado del uso de los Servicios, tengan acceso a la información del usuario, la cual por la naturaleza de los Servicios, está disponible para cualquier usuario de Internet. El Publicador recomienda que el usuario sea responsable con la cantidad de información que provee sobre sí mismo.

10. Consultas del usuario

10.1. Los Usuarios tienen derecho a enviar sus dudas al Publicador, incluyendo consultas sobre el uso de sus datos personales. Envíen correo a la siguiente dirección: 125284, Moscú, Leningradski avenida 31A1, piso 15, ala I, habitación 1. También pueden enviar un documento electrónico con una firma electrónica calificada de acuerdo a lo estipulado por la legislación de la Federación Rusa a nuestro correo electrónico support@i-moolt.com.

10.2. El Publicador deberá revisar y responder a la consulta del usuario dentro de los 30 (treinta) días a partir de la recepción de la consulta. Dicho plazo podrá extenderse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

10.3. Toda la correspondencia recibida por el Publicador de parte de los Usuarios (consultas por escrito o en versión electrónica) se considera como información con acceso limitado, y no se divulga sin el consentimiento escrito del usuario. Los datos personales y otra información sobre el usuario que envió la consulta no puede utilizarse sin el expreso consentimiento de dicho usuario de ningún otro modo que no sea responder la consulta descrita recibida o en casos provistos expresamente por la ley.

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